Article 1 : Champ d'application Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes, par Editions Vie Chrétienne, des produits et/ou services proposés sur le site marchand de l’association Editions Vie Chrétienne et accessible aux adresses : www.viechretienne.fr .Les Conditions Générales pouvant faire l'objet de modifications, les internautes sont invités à les consulter régulièrement ainsi qu'à les imprimer.

Article 2 : Identité du fournisseur Les produits et/ou services disponibles sur le site sont fournis par EDITIONS VIE CHTRETIENNE  dont le siège social est sis, association loi 1901 immatriculée sous le numéro SIRET 784 579 591 000 65, dont le numéro de TVA est FR 2978457959 et dont le responsable de la publication est Dominique HIESSE.
  Article 3 : Prix des produits et/ou services disponibles sur le site 3.1- Les prix des produits et/ou services proposés sur le site sont indiqués en euros dans la fiche produit de chaque bien et/ou service. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros. Les prix indiqués s'entendent toutes taxes comprises (TTC). Les prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site. Editions Vie Chrétienne se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits et/ou services sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande. En cas de commande depuis un pays autre que la France, le client est l'importateur du ou des produits et/ou services commandés
3.2 – Frais de port : Selon les tarifs postaux en vigueur pour une commande jusqu'à 50 euros. Au-delà, les frais de port sont offerts et pris à la charge de Editions Vie Chrétienne.
Article 4 : Caractéristiques des produits et/ou services disponibles sur le site Les caractéristiques essentielles des produits et/ou services disponibles sur le site sont indiquées dans la fiche produit de chaque bien et/ou service
. Article 5 : Passation de la commande La commande s'effectue en ligne par la saisie des données demandées sur le site. La passation d'une commande nécessite que le client dispose d'une boîte à lettre électronique d'envoi et de réception en bon état de fonctionnement. EDITIONS VIE CHTRETIENNE  adresse au client la confirmation de sa commande par l'envoi d'un accusé de réception électronique à l'adresse électronique mentionnée par le client lors de sa commande. Cet accusé de réception électronique rappelle au client :
• les caractéristiques essentielles du produit et/ou service commandé, • les modalités de livraison, • les coordonnées du service clients, • les informations relatives au service après-vente et aux garanties commerciales, • les conditions et les modalités d'exercice du droit de rétractation du client, • le prix toutes taxes comprises (TTC) et les modalités de paiement.
  Article 6 : Paiement Si le paiement s'effectue par Carte Bancaire. Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation visant à protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement. Les données bancaires sont ainsi transmises une seule fois lors du paiement par carte bancaire en ligne. Cette transmission est effectuée de façon sécurisée, grâce à un cryptage des données par la technologie SSL (Secure Socket Layer). Ainsi toutes les données personnelles qui sont indispensables pour effectuer l'achat sont brouillées instantanément et il est alors impossible de les lire lors de leur passage sur le réseau. La présence d'un de ces signes ( ) en bas de votre navigateur Internet au moment de la saisie du numéro de Carte Bleue atteste une transmission cryptée des informations. L'autre confirmation de la transmission sécurisée est dans l'URL (l'adresse de la page en haut du navigateur) qui commence par "https" au lieu de "http" ; le 's' supplémentaire montre qu'il s'agit d'une page sécurisée.
Si le paiement s’effectue par chèque. Votre commande sera expédiée à réception du chèque. – Libeller alors le chèque à l'ordre de Editions Vie Chrétienne, en nous le faisant parvenir à l'adresse suivante  : SER- Editions Vie Chrétienne 14 rue d’Assas 75006 PARIS Dès réception, le chèque sera encaissé pour pouvoir enregistrer définitivement la commande. Si malheureusement, il s'avérait qu'un article n'était plus disponible, EDITIONS VIE CHRETIENNE fera parvenir un chèque de remboursement. NB : le règlement par chèque n'est accepté que pour les commandes dont l'adresse de facturation est domiciliée dans la métropole française et les DOM-TOM.

Les marchandises livrées et facturées restent intégralement la propriété de EDITIONS VIE CHRETIENNE aussi longtemps qu'elles n'auront pas été payées en totalité
  Article 7 : Modalités de livraison Les produits et/ou services sont livrés à l'adresse postale indiquée par le client lors de sa commande. Le délai de livraison dépend du produit commandé et du choix du mode d’expédition.
Si l’adresse de livraison est différente de l’adresse de facturation, il y a possibilité pour que puisse être joint au colis un mot personnel destiné à la personne chez qui sera livré le colis, mot enregistré par le payeur au moment de la commande dans l’espace prévu. 
Article 8 : Service Clients Notre service clients est à votre disposition pour tout renseignement ou question. Afin de vous apporter une réponse la plus efficace possible, votre nom et adresse postale, voire votre numéro d'abonné seront utiles pour retrouver votre commande. Pour la VPC : Adresse postale : SER-VIE CHRETIENNE 14, rue d’Assas 75006 PARIS Téléphone : +33 1 44 39 48 04 Adresse mail : amis@viechretienne.fr
Article 9 : Droit de rétractation
Le client dispose d'un délai de 7  (sept) jours francs pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Ce délai commence : pour les produits : à compter du lendemain de la réception par le client du produit commandé; Lorsque ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au jour ouvrable suivant. Le client qui exerce son droit de rétractation, conformément au présent article, est remboursé au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. Le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels lorsqu'ils ont été descellés, endommagés par le client ; Pour exercer son droit de rétractation, le client joint le service clients de EDITIONS VIE CHRETIENNE, par les moyens suivants : • service d'accueil téléphonique opérationnel du lundi au vendredi inclus accessible au numéro suivant : +33 1 44 39 48 04 (du lundi au vendredi inclus de 10h00 à 17h00) • courrier postal adressé à : SER-VIE CHRETIENNE  14, rue d’Assas 75006 PARIS • courrier électronique adressé à :  amis@viechretienne.fr

Article 10 - Défaut - Non-conformité - Indisponibilité En cas de défaut ou de non conformité du produit et/ou service commandé, le client devra en informer EDITIONS VIE CHRETIENNE, dans les 3 jours suivant la livraison, par les moyens suivants : • courrier électronique adressé à : amis@viechretienne.fr • par courrier postal adressé à SER-VIE CHRETIENNE  14, rue d’Assas 75006 PARIS. En cas d'indisponibilité du produit et/ou service commandé, EDITIONS VIE CHRETIENNE informera le client dans les meilleurs délais par courrier électronique ou postal. Le client sera remboursé des sommes qu'il a versées, au plus tard dans un délai de 30 jours à compter de la date de paiement. Toutefois, EDITIONS VIE CHRETIENNE pourra proposer un produit et/ou service d'une qualité et d'un prix équivalents.

Article 11 – Propriété intellectuelle Tous les textes, images, sons et illustrations contenus sur le site sont la propriété exclusive de EDITIONS VIE CHRETIENNE. Conformément aux dispositions de l'article L.122-5 alinéa 2 du Code de la Propriété Intellectuelle, sont seules autorisées les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective.
Article 12 – Responsabilité En cas de livraison dans un pays autre que la France, la responsabilité de EDITIONS VIE CHRETIENNE ne saurait être engagée en cas de non respect de la réglementation du pays étranger où le produit et/ou service est livré. Il appartient au client de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits et/ou services qu'il envisage de commander. Les photographies et les textes reproduits sur le Site (site) et illustrant les produits et/ou services présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de EDITIONS VIE CHRETIENNE ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes. EDITIONS VIE CHRETIENNE ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de cas fortuit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux, des moyens de transport, des moyens de communications ou de télécommunications. EDITIONS VIE CHRETIENNE n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects, notamment de perte d'exploitation, de perte de profit. Des liens hypertextes présents sur le site peuvent renvoyer vers d'autres sites. EDITIONS VIE CHRETIENNE dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.
La responsabilité des risques de perte ou de destruction incombe à l'acquéreur dès la livraison, même s'il n'est pas propriétaire des biens livrés. Il devra ainsi supporter personnellement les éventuelles charges d'assurance.
Toute commande entraîne l'adhésion pleine et entière de l'acheteur aux conditions ci-dessus énoncées sans exception ni réserve. Le client déclare en avoir parfaitement connaissance.
Le Site, les CGV et les Commandes effectuées via le Site et leur exécution sont régis par le droit français.


Article 13 : Protection des données personnelles Ce site à été déclaré à la Cnil Les informations que vous saisirez seront enregistrées par EDITIONS VIE CHRETIENNE. et transmises aux différents services concernés. Elles pourront être utilisées par EDITIONS VIE CHRETIENNE pour des sollicitations commerciales. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez nous le signifier en écrivant à l'adresse précisée ci-après. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression concernant les données collectées sur ce site, dans les conditions prévues par la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. Pour l'exercer, adressez-vous directement à notre service Clients par courrier, à l'adresse suivante : SER-VIE CHRETIENNE  14, rue d’Assas 75006 PARIS ou par courrier électronique adressé à : amis@viechretienne.fr L'utilisateur trouvera des informations sur ses droits et devoirs et sur la protection des données individuelles sur le site de la Commission Nationale Informatique et Libertés (www.cnil.fr). Les utilisateurs du site http://www.viechretienne.fr sont invités à faire connaître à Editions Vie Chrétienne leurs remarques sur d'éventuels dysfonctionnements du site au regard des libertés individuelles.